Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Codaya Agency
Email : contact@codaya.agency

2. Données collectées

Dans le cadre de notre service, nous collectons les données suivantes :

• Clients (artisans) : nom de l'entreprise, nom du dirigeant, email, téléphone, adresse, description des services, informations de paiement (traitées par Stripe)
• Visiteurs du site : aucune donnée personnelle n'est collectée. Nous n'utilisons pas de cookies de tracking, pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire
• Avis Google : les avis sont publiquement accessibles sur Google et sont affichés en l'état (nom de l'auteur, note, texte, date)

3. Finalité du traitement

Les données des clients sont utilisées exclusivement pour :

• La création et la gestion du site vitrine du client
• La facturation et la gestion de l'abonnement
• La communication relative au service (support, mises à jour)

4. Base légale

Le traitement des données repose sur l'exécution du contrat entre Codaya Agency et le client (article 6.1.b du RGPD).

5. Durée de conservation

Les données du client sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la résiliation, à l'exception des données de facturation conservées conformément aux obligations légales (10 ans).

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles de nos clients. Les seuls sous-traitants ayant accès aux données sont :

• Stripe : traitement des paiements
• Netlify : hébergement du site

7. Cookies

Nos sites n'utilisent aucun cookie publicitaire ni cookie de tracking. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@codaya.agency.

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur cnil.fr.